武漢中商集團百貨連鎖公司自1996年實行連鎖經營以來，以打造中國知名百貨公司為目標，以建設現代品牌百貨店和多功能購物中心為主要模式，堅持百貨正規連鎖"統一采購、統一配送、統一管理、統一核算、統一店名店貌、統一價格、統一服務規范、統一廣告宣傳"等"八個統一"經營模式，不斷完善業務流程，量化職責權限，強化總部的新品開發職能，整體營銷職能，行政管理職能，提升門店的現場管理職能，終端促銷職能等。通過不斷的探索和規范，發展成為擁有中南商業大樓、中商廣場購物中心、中商百貨銷品茂店、沙市中商百貨、黃岡中商百貨、荊門中商百貨、十堰中商百貨、隨州中商百貨、咸寧中商百貨、孝感中商百貨等八地十家正規連鎖店，經營總面積達近30萬平方米，經營商品10萬余種，年銷售額50億元，不斷擴充著省內跨地區連鎖經營發展版圖。
　　
　　中商百貨堅持走專業化、特色化的道路，以建設現代品牌百貨店和多功能購物中心為主要模式，堅持連鎖經營、進銷分離、集權為主、適度分權的總體思想，按照業務垂直控制，過程量化管理，效率優先第一的原則，不斷完善業務流程，量化職責權限，強化總部的新品開發職能，整體營銷職能，行政管理職能，提升門店的現場管理職能，終端促銷職能等。通過幾年的探索和規范，中商百貨已成功實現傳統百貨向現代百貨轉換的要求，成為中國百貨連鎖業的先驅標桿之一。
　　
　　第一個正規百貨連鎖企業
　　
　　第一個實現百貨業省內跨地區連鎖（1996年挺進江漢平原，開拓沙市市場）
　　
　　第一個創建"雙子座"錯位經營經典模式，中南商業大樓與中商廣場購物中心錯位經營、資源共享、優勢互補。
　　
　　第一個實現百貨供應商聯盟戰略并公開十大服務承諾
　　
　　第一個全國十佳文明示范店
　　
　　第一個實行現代主題百貨經營模式
　　
　　第一批全國商業信用企業
　　
　　第一批通過ISO9001管理質量認證體系的武漢市商業企業
　　
　　第一批榮獲國家商務部頒發的"金鼎百貨店"榮譽稱號的武漢市商業企業